Chính Sách Quyền Riêng Tư

Cam Kết Cốt Lõi Của Chúng Tôi

Ayla được xây dựng dựa trên một nguyên tắc giản dị và vững chắc: dữ liệu sức khỏe của bạn hoàn toàn thuộc về bạn. Chúng tôi thiết kế ứng dụng này với sự tôn trọng quyền riêng tư làm nền tảng cốt lõi, không phải là một tính năng bổ sung phụ trợ.

Lưu Trữ Cục Bộ Trên Thiết Bị (Mặc Định Riêng Tư)

Theo mặc định, toàn bộ dữ liệu sức khỏe cá nhân của bạn chỉ được lưu trữ duy nhất trên thiết bị của bạn. Điều này bao gồm:

• Lịch sử chu kỳ và các ngày kinh nguyệt
• Nhật ký thai kỳ và số lần thai máy (đếm cử động của bé)
• Các triệu chứng hàng ngày, tâm trạng và ghi chú cá nhân
• Phân tích thống kê và dự đoán chu kỳ

Chúng tôi hoàn toàn không có quyền truy cập vào các dữ liệu này. Dữ liệu không bao giờ được gửi đến máy chủ của chúng tôi, trừ khi bạn chủ động kích hoạt tính năng Sao Lưu Đám Mây mã hóa.

Thông Tin Tài Khoản Của Bạn

Để sử dụng Ayla, bạn cần tạo một tài khoản. Khi bạn đăng ký, các thông tin cơ bản về tài khoản (như địa chỉ email, tên hiển thị và tùy chọn cá nhân) sẽ được lưu trữ an toàn trên máy chủ của chúng tôi để quản lý đăng nhập và trạng thái gói đăng ký. Toàn bộ nhật ký sức khỏe cá nhân và các cuộc trò chuyện với trí tuệ nhân tạo vẫn được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn.

Trợ Lý Trí Tuệ Nhân Tạo (AI) Trên Thiết Bị (On-Device AI)

Ayla tích hợp một trợ lý trí tuệ nhân tạo xử lý ngay trên thiết bị để hỗ trợ giải đáp các thắc mắc chung về sức khỏe sinh sản và thai kỳ:

• 100% Xử Lý Trên Thiết Bị: Mọi hoạt động tính toán AI đều diễn ra trực tiếp trên phần cứng điện thoại của bạn. Các câu hỏi, lệnh prompt và ngữ cảnh sức khỏe được xử lý nội bộ và không bao giờ gửi tới máy chủ AI bên ngoài.
• Không Huấn Luyện Mô Hình: Chúng tôi không thu thập hay sử dụng các đoạn hội thoại hoặc dữ liệu sức khỏe của bạn để huấn luyện hay cải thiện các mô hình AI.
• Lịch Sử Trò Chuyện Cục Bộ: Lịch sử trò chuyện chỉ lưu trữ trong bộ nhớ máy của bạn. Bạn có thể xóa toàn bộ lịch sử trò chuyện bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt.

Diễn Đàn Cộng Đồng

Ayla cung cấp không gian Cộng Đồng tùy chọn nơi bạn có thể kết nối, giao lưu và học hỏi kinh nghiệm cùng các bà mẹ và thành viên khác:

• Công Khai Theo Lựa Chọn: Khi bạn đăng bài hoặc bình luận trong Cộng Đồng, các nội dung của bạn (bài viết, bình luận, hình ảnh đính kèm, tên hiển thị và huy hiệu giai đoạn) sẽ được lưu trên máy chủ đám mây để các thành viên khác có thể theo dõi.
• Dữ Liệu Sức Khỏe Luôn Riêng Tư: Nhật ký chu kỳ cá nhân, triệu chứng và ghi chú sức khỏe của bạn không bao giờ được chia sẻ lên Cộng Đồng hay liên kết với hồ sơ công khai của bạn.
• Quyền Kiểm Soát Của Bạn: Bạn có thể xóa các bài viết và bình luận của mình bất kỳ lúc nào; nội dung bị xóa sẽ được gỡ bỏ vĩnh viễn khỏi hệ thống máy chủ của chúng tôi ngay lập tức.

Những Gì Chúng Tôi Không Bao Giờ Thu Thập

Chúng tôi không thu thập, bán hay chia sẻ thông tin sức khỏe cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn để hiển thị quảng cáo và không xây dựng hồ sơ tiếp thị về bạn.

Sao Lưu Đám Mây Tùy Chọn

Nếu bạn quyết định bật tính năng Sao Lưu Đám Mây (tính năng thuộc gói Premium), dữ liệu của bạn sẽ:

• Được mã hóa đầu cuối (End-to-End) trước khi truyền khỏi thiết bị
• Được bảo mật an toàn và chỉ có duy nhất bạn mới có thể giải mã và truy cập
• Có thể xóa bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản

Bạn có thể tắt tính năng sao lưu đám mây bất cứ khi nào bạn muốn, và chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đám mây theo yêu cầu của bạn.

Dữ Liệu Phân Tích & Báo Cáo Lỗi

Chúng tôi thu thập một lượng tối thiểu các thông số kỹ thuật ẩn danh nhằm theo dõi tính ổn định của ứng dụng, khắc phục lỗi phát sinh và nâng cao trải nghiệm người dùng.

Việc thu thập này hoàn toàn là tùy chọn. Bạn có thể từ chối bất cứ lúc nào bằng cách tắt mục "Chia sẻ phân tích ẩn danh" trong phần Cài đặt Tài khoản.

Để bảo vệ quyền riêng tư của bạn:

• Chúng tôi không bao giờ theo dõi hoặc thu thập dữ liệu sức khỏe, chu kỳ, triệu chứng hay ghi chú.
• Dữ liệu viễn thám chỉ giới hạn ở các sự kiện kỹ thuật chung ẩn danh (như chuyển trang hay sự cố ứng dụng thoát đột ngột).
• Tất cả các số liệu phân tích đều được ẩn danh hoàn toàn và không thể liên kết với danh tính của bạn.

Dịch Vụ Của Bên Thứ Ba

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Các nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật (như dịch vụ lưu trữ đám mây an toàn cho Cộng Đồng và sao lưu) chỉ xử lý các thông tin kỹ thuật tối cần thiết để duy trì hoạt động của ứng dụng.

Quyền Lợi Của Bạn

Bạn có thể xuất hoặc xóa toàn bộ dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào trực tiếp ngay trong ứng dụng. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Liên Hệ

Mọi thắc mắc về quyền riêng tư, vui lòng gửi email về: [email protected]