Cần hỗ trợ?
Các Câu Hỏi Thường Gặp
Tìm câu trả lời rõ ràng, thẳng thắn về quyền riêng tư dữ liệu, dự đoán chu kỳ, công cụ cao cấp và cách bắt đầu với Ayla.
Bảo mật
Bảo mật Dữ liệu & Quyền riêng tư
Tìm hiểu chính xác cách Ayla bảo vệ thông tin sức khỏe nhạy cảm của bạn.
Ayla có thực sự bảo mật không?
Có. Theo mặc định, dữ liệu chu kỳ và thai kỳ của bạn chỉ lưu lại trên thiết bị. Nhờ hệ thống bảo mật tối đa, chúng tôi không thể đọc, bán, chia sẻ hoặc phân tích dữ liệu sức khỏe của bạn.
Tôi có thể sử dụng Ayla ngoại tuyến không?
Có. Mọi tính năng cốt lõi đều hoạt động hoàn hảo mà không cần kết nối internet vì dữ liệu của bạn được lưu trữ an toàn tại máy.
Tôi có thể xuất hoặc xóa dữ liệu của mình không?
Chắc chắn rồi. Bạn có thể xuất dữ liệu để lưu hồ sơ cá nhân hoặc xóa vĩnh viễn dữ liệu đó khỏi ứng dụng bất kỳ lúc nào.
Ayla có được coi là một thiết bị y tế không?
Không. Ayla là một công cụ theo dõi sức khỏe. Nó không cung cấp tư vấn y tế, chẩn đoán hoặc điều trị.
Theo Dõi Chu Kỳ
Câu Hỏi Về Theo Dõi Kinh Nguyệt
Chi tiết về độ chính xác của dự đoán, lời nhắc và các tính năng của chu kỳ.
Dự đoán chu kỳ của Ayla chính xác đến mức nào?
Ayla thích ứng cẩn thận với lịch sử chu kỳ độc đáo của bạn. Bạn càng ghi chép nhất quán, dự đoán của bạn càng trở nên chính xác.
Ayla có theo dõi rụng trứng và cửa sổ thụ thai không?
Có. Ayla ước tính nhẹ nhàng cửa sổ thụ thai và ngày rụng trứng có khả năng xảy ra dựa trên lịch sử bạn đã ghi lại.
Tôi có thể cài đặt cảnh báo và lời nhắc không?
Có. Bạn có thể tùy chỉnh các thông báo nhẹ nhàng cho kỳ kinh nguyệt sắp tới, cửa sổ thụ thai và việc ghi chép (check-in) hàng ngày.
Ayla có hỗ trợ chu kỳ không đều không?
Có. Các dự đoán của Ayla sẽ điều chỉnh một cách tự nhiên khi chu kỳ của bạn thay đổi, cải thiện sự hiểu biết của nó theo thời gian.
Thai Kỳ
Câu Hỏi Về Theo Dõi Thai Kỳ
Thông tin về hướng dẫn hàng tuần, đếm thai máy và hơn thế nữa.
Ayla cung cấp những thông tin hàng tuần nào?
Mỗi tuần giới thiệu những thông tin chi tiết tĩnh lặng, hỗ trợ, bao gồm so sánh kích thước em bé, các cột mốc quan trọng và lời nhắc nhẹ nhàng.
Tính năng đếm thai máy (kick counter) hoạt động như thế nào?
Chỉ cần chạm vào màn hình cho mỗi chuyển động để ghi lại một lần bé đạp. Ayla theo dõi liền mạch tổng số lượng và thời gian để bạn yên tâm.
Tôi có thể ghi lại các triệu chứng cụ thể và ghi chú cho các cuộc hẹn khám bác sĩ không?
Có. Bạn có thể dễ dàng duy trì các ghi chú và danh sách triệu chứng được thiết kế để chia sẻ với đội ngũ chăm sóc sức khỏe của mình.
Tôi có thể chuyển đổi liền mạch giữa chế độ chu kỳ và chế độ mang thai không?
Có. Bạn có thể chuyển đổi giữa các chế độ bất kỳ lúc nào mà không làm mất lịch sử theo dõi trước đó của mình.
Premium
Ayla Premium & Truy Cập
Chi tiết về các tùy chọn nâng cấp và quyền truy cập sớm vào ứng dụng.
Ayla Premium bao gồm những gì?
Gói Premium mở khóa tính năng sao lưu đám mây được mã hóa hoàn toàn, phân tích chu kỳ chuyên sâu, bảng điều khiển cho từng giai đoạn, báo cáo sẵn sàng cho bác sĩ và bộ đếm cơn co thắt.
Tôi có thể hủy Ayla Premium bất cứ lúc nào không?
Có. Bạn có thể dễ dàng quản lý hoặc hủy đăng ký của mình bất kỳ lúc nào trực tiếp thông qua cửa hàng ứng dụng trên thiết bị của mình.
Khi nào ứng dụng Ayla sẽ chính thức ra mắt?
Ayla hiện có trên cả iOS và Android. Tải xuống ngay hôm nay để bắt đầu.
Tôi có cần tạo tài khoản để sử dụng Ayla không?
Có, việc tạo tài khoản là bắt buộc. Điều này cho phép chúng tôi tạo mã khóa cá nhân của bạn và đảm bảo thông tin sức khỏe được bảo vệ tuyệt đối ngay từ ngày đầu tiên.
Vẫn còn câu hỏi?
Chúng tôi ở đây để giúp đỡ.
Hãy gửi email cho chúng tôi bất cứ lúc nào và nhóm hỗ trợ của chúng tôi sẽ rất vui được hỗ trợ bạn.