شروط الخدمة

1. الموافقة على الشروط

بتنزيل تطبيق آيلا (Ayla) أو تثبيته أو استخدامه، فإنكِ توافقين على الالتزام بشروط الخدمة هذه. وإذا كنتِ لا توافقين عليها، يُرجى عدم استخدام التطبيق.

2. ما هو تطبيق آيلا (وما ليس كذلك)

آيلا هو تطبيق لمتابعة الصحة مصمم لمساعدتكِ في متابعة دورتكِ الشهرية ومراحل الحمل، وهو أداة مخصصة للتوعية الشخصية وتدوين السجلات.

إخلاء مسؤولية طبي هام: تطبيق آيلا ليس جهازاً طبياً. التطبيق لا يقدم استشارات أو تشخيصات أو علاجات طبية. جميع التوقعات (مثل تواريخ الدورة أو أيام الخصوبة) هي تقديرات إحصائية ولا يجوز استخدامها كوسيلة لمنع الحمل. استشيري دائماً طبيباً مختصاً أو مقدم رعاية صحية مؤهلاً بشأن أي مخاوف صحية. وفي حالات الطوارئ (مثل النزيف الحاد أو الآلام الشديدة)، اتصلي فوراً بالإسعاف أو خدمات الطوارئ.

3. المساعد الذكي المدمج على الجهاز

يوفر تطبيق آيلا مساعد ذكاء اصطناعي يعمل محلياً داخل جهازكِ لأغراض المعرفة العامة والتثقيف:

ليس بديلاً عن الاستشارة الطبية: المساعد الذكي ليس طبيباً ولا يقدم مشورة علاجية. الإجابات مُولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي وتخدم أغراض المعرفة العامة فقط.
احتمالية عدم الدقة: قد تتضمن إجابات الذكاء الاصطناعي أحياناً معلومات غير دقيقة. لا تعتمدي على إجاباته لاتخاذ قرارات طبية أو في الحالات العاجلة.
مسؤوليتكِ الشخصية: تقع على عاتقكِ كامل المسؤولية عن كيفية الاستفادة من المعلومات المقدمة من المساعد. تحققي دائماً من أي أعراض مع طبيبكِ المختص.

4. حسابكِ

يتطلب استخدام تطبيق آيلا إنشاء حساب شخصي. وعند إنشاء حسابكِ واستخدامه، فإنكِ مسؤولة عن:

تقديم بيانات تسجيل صحيحة
الحفاظ على سرية وأمان بيانات تسجيل الدخول
كافة الأنشطة والتصرفات التي تتم من خلال حسابكِ
إخطارنا فوراً في حال اشتباهكِ في أي وصول غير مصرح به إلى حسابكِ

5. المجتمع والمحتوى المُنشأ بواسطة المستخدمين

يوفر تطبيق آيلا منتدى مجتمعياً اختيارياً يتيح للمستخدمات تبادل التجارب وطرح الأسئلة:

عدم التهاون مطلقاً مع الانتهاكات: يُحظر تماماً التحرش، التنمر، خطاب الكراهية، انتحال الصفة الطبية، المحتوى الإباحي، والإعلانات المزعجة (السبام). وتؤدي مخالفة هذه القواعد إلى حذف المحتوى وإيقاف الحساب فوراً.
الإبلاغ والحظر: يمكنكِ الإبلاغ عن أي منشور أو تعليق غير لائق، بالإضافة إلى إمكانية حظر أي عضوة. يراجع فريقنا البلاغات ويتعامل معها بسرعة.
تجارب الأعضاء: المشاركات داخل المجتمع تعبر عن تجارب شخصية لأصحابها فقط ولا تعد نصائح طبية موثقة. لا يتحمل تطبيق آيلا أي مسؤولية عن النصائح التي يشاركها المستخدمون الآخرون.
حقوقكِ في المحتوى: تحتفظين بكامل ملكية المحتوى الذي تنشرينه. ومن خلال النشر، تمنحين تطبيق آيلا الإذن باستضافة وعرض محتواكِ داخل التطبيق. يمكنكِ حذف منشوراتكِ وتعليقاتكِ في أي وقت.

6. الاستخدام المقبول

توافقين على استخدام تطبيق آيلا فقط لأغراضه المشروعة والمخصصة له: متابعة الصحة الشخصية، التعلم، والدعم المتبادل. ويُحظر عليكِ:

محاولة تفكيك البرمجية أو تعديل التطبيق أو استخراج شفرته المصدرية
استخدام التطبيق لأي أغراض غير قانونية
مضايقة أو إيذاء المستخدمات الأخريات
تعطيل الأداء التقني السليم للتطبيق

7. الاشتراك المدفوع (Premium)

تتطلب بعض الميزات المتقدمة اشتراكاً مدفوعاً. عند الاشتراك:

تفوضين الخصم الدوري عبر وسيلة الدفع المعتمدة لديكِ
يتجدد الاشتراك تلقائياً ما لم يتم إلغاؤه قبل موعد التجديد
يمكنكِ إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر إعدادات متجر التطبيقات بجهازكِ (App Store / Google Play)
تخضع سياسات استرداد الأموال للضوابط المعمول بها في متجر التطبيقات المعني

8. بياناتكِ

بياناتكِ الصحية ملك لكِ وحدكِ. تظل محفوظة على جهازكِ افتراضياً، وتُشفر بأمان إذا قمتِ بتفعيل النسخ السحابي. تُحفظ منشورات المجتمع على خوادمنا لتكون مرئية للأعضاء. لمزيد من التفاصيل، راجعي سياسة الخصوصية.

9. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يُقدم تطبيق آيلا «كما هو» دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. نحن لا نضمن:

عمل التطبيق بصورة مستمرة أو خالية تماماً من الأخطاء
دقة التوقعات أو إجابات الذكاء الاصطناعي لحالتكِ الفردية الخاصة
تلبية التطبيق لكافة متطلباتكِ الشخصية

10. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا نتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام تطبيق آيلا أو المجتمع أو المساعد الذكي.

11. التعديلات على الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من حين لآخر. وسنخطركِ عبر التطبيق عند إجراء تغييرات جوهرية. استمراركِ في استخدام التطبيق بعد نشر التعديلات يعني موافقتكِ على الشروط الجديدة.

12. للتواصل معنا

لأي أسئلة حول شروط الخدمة، يرجى مراسلتنا على: [email protected]