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服务条款

最后更新日期:2026年9月14日

1. 条款的接受

下载、安装或使用 Ayla 应用程序(以下简称“本应用”),即表示您同意受本服务条款的法律约束。如果您不同意这些条款,请停止使用本应用。

2. Ayla 的定位与医疗免责声明

Ayla 是一款旨在帮助您记录和观察月经周期及怀孕历程的健康辅助应用。本应用专用于个人自我健康认知与记录留存。

重要医疗免责声明: Ayla 并非医疗器械。本应用不提供医疗建议、临床诊断或治疗方案。周期预测值(如预计月经期或易孕期)仅为基于统计学的数学估算,严禁作为避孕手段使用。任何健康疑虑或身体不适,请务必咨询专业持证医师。如遇紧急状况(如严重异常出血或急性腹痛),请立即致电当地急救中心或前往医院急诊就医。

3. 设备端人工智能(AI)助手条款

Ayla 提供了在设备本地运行的 AI 助手,用于一般健康知识的普及与参考:

  • 非专业医疗诊断: AI 助手并非医生。其回答由生成式人工智能生成,仅供一般常识参考。
  • 潜在误差风险: 人工智能的回答可能偶有不准确或不完整之处。切勿依赖 AI 回答进行医疗决策或应对突发急症。
  • 自主承担责任: 您需自行对如何使用 AI 助手提供的信息负责。任何可疑症状均须经由医生当面确诊。

4. 您的个人账户

使用 Ayla 必须创建用户账户。在注册和使用账户期间,您需对以下事项承担责任:

  • 提供真实准确的注册资料
  • 妥善保管您的登录凭证并维持其保密性
  • 对发生在该账户下的所有操作承担完全责任
  • 一旦发现账户疑似遭受未经授权的访问,须立即通知我们

5. 社区规范与用户生成内容(UGC)

Ayla 提供了自愿参与的社区交流平台,供用户分享经历和相互解答:

  • 对违规滥用行为零容忍: 严禁任何形式的骚扰、网络霸凌、仇恨言论、冒充医疗从业人员、色情低俗内容以及垃圾商业推广。违反上述规范将导致内容被立即清除并面临账号永久封禁。
  • 举报与拉黑机制: 您可以随时举报任何违规帖子或评论,也可以随时屏蔽任何不友善的用户。我们将对举报内容进行迅速核查与处置。
  • 同行交流性质: 社区内的发帖仅代表作者本人的主观体会,绝不构成专业医学意见。Ayla 对其他用户提出的任何建议均不承担任何连带责任。
  • 您的版权与授权: 您对所发布的原创内容保留全部所有权。通过在社区发布内容,即表示您授予 Ayla 在本应用内托管和展示该内容的非独家许可。您可以随时删除自己的帖子和评论。

6. 合规使用规定

您同意仅将 Ayla 用于其预期的合法用途:个人健康记录、求知探索与互助交流。您不得:

  • 试图对本应用进行逆向工程、反编译或篡改源代码
  • 将本应用用于任何违反适用法律的活动
  • 骚扰、侵害或损害其他用户的合法权益
  • 干扰或破坏本应用的正常技术运行与安全系统

7. Premium 会员订阅

某些高阶功能需要订购 Premium 会员。通过订阅服务:

  • 您授权从您选定的支付账户中进行周期性扣费
  • 订阅将自动展期续费,除非在当前账期结束前予以取消
  • 您可以随时通过设备的官方应用商店(App Store / Google Play)设置菜单取消订阅
  • 退款申请均依据相应应用商店的退款规则进行处理

8. 数据归属与权属

您的健康数据始终归您所有。默认情况下,所有记录仅保存在您的手机设备上。若启用云端备份,数据将在加密后妥善保存。社区公开内容将保存在服务器上以便其他成员浏览。欲知详情,请查阅我们的隐私政策。

9. 无担保免责声明

Ayla 是按“现状(As Is)”提供的,不包含任何明示或暗示的保证。我们不保证:

  • 本应用运行毫无瑕疵、永不中断
  • 周期预测或 AI 答复对您的具体个人状况绝对精准
  • 本应用能够满足您的全部主观期望

10. 责任限制

在适用法律所允许的最大范围内,对于因使用 Ayla、社区平台或 AI 助手而引起的任何间接、附带或衍生性损失,我们概不承担法律赔偿责任。

11. 条款的修订

我们可能会适时更新本服务条款。重大改动将通过应用内显著通知向您告知。若在更新发布后您继续使用本应用,即代表您完全接受修改后的条款。

12. 联系方式

如对本服务条款有任何疑问,请联系我们:[email protected]

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